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塗装屋選びに失敗しないために

投稿日:2018.10.18 更新日:2023.10.27

毎年7,000件近く国民生活センターに相談があります!

7000件近く国民生活センターに相談があります?

「外壁塗装をしよう!」そう思い立ったときに最初のステップとなるのが業者選びです。外壁塗装を依頼できる業者はたくさんいます。どこに工事を頼めばいいか迷ってしまいますよね?知り合いに塗装屋さんがいればいいのですが、いない場合は自分で業者を探すしかありません。
「外壁工事・増改築工事・塗装工事・内装工事」などのリフォーム工事はトラブルが多いというのはご存知ですか?国民生活センターには、毎年7,000件もの相談 が寄せらています。
当社でもご相談をいただくことがありますが、その内容は外壁塗装業者とのトラブル事例だけでなく、残念ながら悪徳業者に騙されてしまったという事例もお聞きします。これから塗装工事をされる方はぜひ押さえておいていただきたいのですが、工事でトラブルに遭わないようにするためには、業者選びが非常に大切なのです。

塗装業者選びで失敗しないためには?
  • 自社施工かどうかを確認

    自社施工かどうかを確認

    見積もりを頼んでから工事内容の打ち合わせや工事説明、そして契約まで進んだのはいいけれども、結局工事は別の下請け業者がやっていた……。実はこういうケースは非常に多いです。
    契約まで担当していた人と施工業者が違うと、これまで決めていた内容とは違う内容で工事されてしまうなど食い違いが発生することがあります。
    「言った、言わない」のトラブルはどれだけ大変なことかご存知の方も多いと思います。だからこそ、最初の対面から工事のお引き渡しまで一貫して担当していることが大事なのです。
    会社の形態には「下請けに工事を依頼する業者」と「自社の職人が施工する自社施工店」があります。自社施工店なら担当者が始まりから終わりまで対応するため、食い違いは起きにくくなっています。
    担当した人がそのまま作業しますから依頼する側としても安心です。また、下請け業者に任せると中間マージンが発生します。お客様と業者との間に他の業者が入ることになりますので、当然工事費も自社施工店と比べると高くなります。

  • 職人さんや会社の資格を確認

    職人さんや会社の資格を確認

    塗装業は特別資格や許可がなくてもできます。開業しやすいというのはいいことなのですが、それが原因してか杜撰な工事をする業者も残念ながらいます。塗装はただ塗料をペタペタと塗ればいいというものではありません。下地処理や下塗り、相性のいい塗料選びなど、実は塗装はとても奥深く、知識、技術が必要な工事なのです。
    塗装工事をされる際は、資格を持つ職人がいるか、実績が豊富にあるかなどを確認して業者をお探しください。資格には一級塗装技能士があります。一級塗装技能士は実務経験が必要な難易度の高い国家資格です。一級塗装技能士は年に一度行われ、7年の実務経験がないと受験できません。
    ベテランの職人であっても難しいとされる一級塗装技能士は、合格率が50%前後です。あくまでも業者を探すときの目安ではありますが、一級塗装技能士のような資格を持つ職人がいる業者のほうが比較的に安心できると思われます。

  • 保険加入を確認する

    保険加入を確認する

    業者を探すときは、保険に加入しているかも重要です。工事では予期しない事故が発生してしまうことがあります。塗装工事は時期によって台風に見舞われてしまうこともあります。台風によって足場が一部倒れて隣接する家にぶつかってしまう、破損物が飛来して車に傷をつけてしまうなどの事故も起こる可能性があります。
    このような事故が起きてしまうと、当然ですが損害賠償が発生します。塗装工事にかぎらず建築全般の工事は、損害を受けたときに数千円、数万円では済まされません。このような大きな負担を保険なしで対応するのは大手企業でも難しいでしょう。保険に加入していれば不測の事態も最小限に抑えられます。
    当然ですが、損害を負担できない業者は、工事を続けられません。稀なケースかもしれませんが、その万が一のこともやはり考えておく必要があります。また、保険に加入すれば、その分だけ費用が発生しています。保険にかける資金力のある業者か、ということも業者を見極めるためのポイントです。

  • 契約書や保証書を確認する

    契約書や保証書を確認する

    工事はその後も大事です。塗装工事だと十数年後にはまた再塗装が必要です。また、再塗装するまでの間になにか不具合が出ないともかぎりません。このようなときにあると安心なのが、アフターサポートや工事保証です。塗装業界は職員さんが多いため、契約書に細かく内容が記載されていなかったり、契約後の保証が記載されていない業者が多く存在します。
    トラブルが多い会社は、裁判に備えてあえて契約書の内容を曖昧にして記載しなかったり、保証をうたわなかったりします。いくら親切な営業マンでも書類に関しては徹底的に確認しましょう。
    いくら営業マンが親切丁寧だとしても書類に関しては確認しましょう。

  • 訪問販売業者とは契約しない

    訪問販売業者とは契約しない

    全ての訪問販売業者が悪いというわけではありませんが、最もトラブルが多いのが訪問販売です。よくある手口は「不安を煽る」「嘘を言って工事契約を迫る」「大幅な値引きをする」「契約を即決させる」などです。突然訪問してきて「屋根がずれてますよ」「雨漏りしますよ」と言われたらびっくりするかもしれません。
    しかし、それが契約させようとする手口ですから、焦らずに「他の業者にも見てもらいます」や「懇意にしている業者がいるので結構です」と断りましょう。訪問販売の場合、契約から8日以内であればクーリングオフが利用できますが、契約を急かされたとしても即決しないでください。

【お住まいのことでお困りのことがございましたら大和工業にお任せください!】

塗装屋選びに失敗しないために

塗装工事は人の手で行われるものです。どんなにグレードの高い塗料を選んだとしても、それを施工する業者の質が悪ければ、工事の質も悪くなります。塗装工事は数十万円〜百万円を超える高額工事です。

簡単にやり直せるものではありませんし、なるべく長持ちしてほしいものです。工事の質は業者の質にかかっておりますので、これから塗装工事をお考えの方は、慎重に業者をお探しください。

大和工業はお住まいのご相談をお待ちしております。無料で建物診断を行なっておりますので、なにかお悩みのことがございましたらお気軽にご相談ください。

 

無料診断はこちらの「プロが見る無料診断」をご覧ください。

 

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横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、三浦郡葉山町、横浜市(金沢区、磯子区、栄区他) 藤沢市、茅ヶ崎市、高座郡寒川町で、塗装工事、屋根工事のことなら、大和工業へお気軽にご相談ください。

 

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